河曲县举办2025年“3.15国际消费者权益日”主题宣传活动

　　河曲新闻网讯：为持续优化消费环境，强化消费者权益保护，助力经济高质量发展，3月13日，河曲县在人民广场举行以“聚焦民生关切 共筑满意消费”为主题的2025年“3.15国际消费者权益日”宣传活动。副县长王呈祥出席启动仪式并讲话，县公安局、发工科商局、城建交通局、司法局、文旅局、检验检测中心等相关部门负责同志，人寿财险河曲公司、中国移动河曲公司、中国烟草河曲部、隩德大酒店、圆通速递河曲公司等企业代表以及家福乐购物广场、美团、饿了么外卖等个体工商户参加启动仪式。活动由县综合行政执法局主办。

　　河曲县举行“3.15国际消费者权益日”纪念活动暨“聚焦民生关切 共筑满意消费”主题宣传活动，主要目的是：提高广大消费者的维权意识，增强消费者的自我保护能力，积极营造公平、开放、竞争有序、安全放心的消费环境，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作和消费者合法权益的良好氛围，推动消费提质升级，助力全县经济高质量发展。

　　王呈祥在讲话中对长期以来辛勤工作在保护消费者权益一线的全体工作人员和各界人士表示衷心的感谢，向全县广大消费者致以诚挚的问候。他指出，消费者权益保护工作是关乎每一位消费者切身利益的大事，也是彰显社会公正、促进市场健康发展的重要保障。就加强全县消费环境建设和消费者权益保护工作王呈祥强调三点意见：一是要强化宣教引导，深入开展消费者权益保护宣传教育活动，提高消费者的自我保护意识和维权能力;二是要强化监管执法，加强对市场的监督检查，及时发现和查处侵害消费者权益的违法行为;三是要强化社会共治，形成政府主导、社会参与、行业自律、群众监督的消费维权工作局面。

　　仪式上，县综合行政执法局相关负责同志就2024年全县消费者权益保护工作情况以及2025年工作打算作简要汇报;人寿财险河曲支公司、圆通速递河曲分公司、隩德大酒店三家企业代表分别作了诚信经营承诺发言并宣读了“诚信经营倡议书”，倡导全县广大个体工商户、企业文明经商、诚信经营、守法经营。

　　活动现场，县综合行政执法局、县消费者协会等部门设立了手机变砝码、法律法规咨询、食品安全快检、过期药品回收、食品安全你点我检、年报指导、消费满意度调查、消费政策宣讲台，为广大消费者提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、商品鉴定等惠民公益服务，并现场受理消费投诉，进行消费指导，发放消费指导手册，引导消费者树立科学、理性、文明的消费观念。县文化和旅游局宣传了全县旅游市场“黑导游、强制消费”的相关整治工作，提高公众对旅游市场乱想的认识，并鼓励游客积极举报相关违法行为。

　　活动当天还开展了消费维权系列活动，对未成年人、老年人、农村消费者等重点⼈群及城乡和农村结合部等重点区域开展消费教育引导;组织开展消费者维权知识进商超、进社区、进校园、进乡村、进景区、进企业等活动，进一步强化消费者自我保护意识和依法维权能力，活动氛围浓厚，效果明显。

　　在向阳街商圈，执法人员对沿街商超的电子秤进行了突击抽检。他们利用标准砝码对商户使用的计量器具逐一进行了核验，确保每一台电子秤的计量准确性。经过严格检查，现场未发现计量偏差问题，这有效维护了市场的公平交易环境。同时，执法人员还核验了电子秤的强制检定合格标志，并向经营者普及了计量法规知识，进一步增强了商户的守法意识。

　　为确保居民的生命财产安全，检查组深入周边住宅小区，对电梯等特种设备进行了细致的安全检查。在电梯机房内，执法人员仔细查验了设备维保记录、安全检验合格证，现场测试了电梯紧急呼叫系统，确保每一项都符合规定要求，为居民的安全出行提供有力保障。

　　同时，执法人员聚焦商户权益保障工作，沿唐坪南路逐户走访了受道路施工影响的沿街店铺。向商户详细讲解了因施工导致的客流量下降、经营受损等情况下的理赔政策及申报流程，鼓励商户积极申请理赔，减轻经营压力。同时，执法人员还对相邻店铺的户外广告进行了规范指导，针对存在模糊宣传表述的广告牌，现场提出了合规化修改建议，帮助商户提升品牌形象，营造公平竞争的市场氛围。

　　在家福乐购物广场、好又多超市、美辰大酒店以及隩德酒店等食品经营场所，执法人员严格按照食品安全相关法律法规的要求，对经营商的食品经营许可证、从业人员健康证明进行了细致的检查，确保这些证件符合规定且在有效期内。同时，认真核对了各类食品的生产日期、保质期以及储存条件等关键信息，确保食品的质量和安全。执法人员还利用此次检查机会，向超市和酒店的工作人员及消费者普及了食品安全法律法规知识，引导他们树立正确的食品安全观念。通过发放宣传资料、现场讲解等方式，执法人员详细介绍了食品安全的基本常识、食品选购技巧以及食品安全投诉举报渠道等，进一步增强了公众的食品安全意识和自我保护能力。

　　为规范药械化市场秩序，保障群众安全，县综合行政执法局药品监管股在五台山大药房、老百姓药店、小冉日化等经营场所，执法人员核查了证照有效性，详查进货渠道、存储、有效期及标签标识等，对相关法律法规进行宣传。针对发现问题，当场提出整改意见并责令限期改正，确保整改到位，保障消费者权益。

　　在移民新村，执法人员向过往群众宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规，旨在增强经营者法律责任意识，同时提升村民对自身权益的认知与保护能力，倡导依法维权新风尚。

　　在邬家沟垃圾中转站，不合格、过期食品、化妆品、白酒及侵权商品等假冒伪劣产品被集中销毁，彰显我县对假冒伪劣商品零容忍的坚决态度，以实际行动捍卫经营者与消费者的合法权益。