河曲县2024年“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动启动

　　导语：为持续优化消费环境，强化消费者权益保护，助力经济高质量发展，3月15日，我县举行2024年“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。副县长、县综合行政执法局局长张宝玉出席活动启动仪式并讲话，县公安局、发工科商局、城建交通局、司法局、文旅局、检验检测中心等相关部门负责同志，人寿财险河曲公司、中国移动河曲公司、中国烟草河曲部、隩德大酒店、圆通速递河曲公司等企业代表以及家福乐购物广场、美团、饿了么外卖等个体工商户参加仪式。活动由县综合行政执法局主办。

　　正文：我县在“3·15”国际消费者权益日这天组织开展“晋享放心消费，激发消费活力”主题宣传活动，旨在提高广大消费者的维权意识，增强消费者的自我保护能力，积极营造公平、开放、竞争有序、安全放心的消费环境，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作和消费者合法权益的良好氛围，推动消费提质升级，助力全县经济高质量发展。 

　　张宝玉就加强全县消费环境建设和消费者权益保护工作强调三点意见：一要强化宣教引导。引导商家诚信经营，引导消费者树立科学、理性、文明的消费观念；二要强化监管执法。各相关部门要加强协作配合，畅通消费者投诉举报渠道，切实履行监管职责，让消费者后顾无忧；三要强化社会共治。各相关部门要及时曝光侵害消费者权益的典型案例，形成强大的舆论压力。广大经营者要诚信经营，自觉履行社会责任。广大消费者要自觉学习消费知识和法律法规，实现科学、合理、文明、可持续消费。 

　　仪式上，县综合行政执法局相关负责同志就2023年全县消费者权益保护工作情况以及2024年的工作打算作了汇报；人寿财险河曲支公司、移动公司、隩德大酒店三家企业代表分别作了诚信经营承诺发言并宣读了“诚信经营倡议书”，倡导全县广大个体工商户、企业文明经商、诚信经营、守法经营。 

　　活动现场设置了法律咨询台、企业服务台、辩假识假台、商品检测台、消费政策宣讲台，为广大消费者提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、商品鉴定等惠民公益服务，并现场受理消费投诉，进行消费指导，发放消费指导手册。 

　　活动当天还开展了安全守护进社区、普法宣传进乡村、知识产权进企业、放心消费进商超、假冒伪劣商品销毁等活动，进一步强化消费者自我保护意识和依法维权能力，活动氛围浓厚，效果明显。 

　　县综合行政执法局联合县消防大队走进中信物业管理有限公司和幸福小区开展安全守护进社区服务活动，向物业工作人员发放了安全知识宣传资料，介绍正确使用电梯、电动车充电的注意事项、预防火灾及有限空间作业等安全知识，让物业工作人员学到了实用的安全知识和自我保护能力。在幸福小区，通过悬挂横幅，发放宣传资料和现场讲解等方式，将食品药品安全知识、老年人预防诈骗、消费者维权途径及方法等方面的内容带到群众身边，使广大居民进一步掌握理性消费、合理消费、科学消费的常识，真正感受到放心消费就在身边。 

　　在移民新村，县综合行政执法局开展“3.15”消费者权益保护日法治宣传进乡村活动，宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规，让广大经营者掌握应该履行的义务和消费者享有的权利，引导村民学会使用法律武器维护自身合法权益。 

　　县综合行政执法局还深入万家福商贸有限公司开展知识产权质押融资入企服务活动，详细介绍知识产权质押融资的办理条件、规则、程序及政府出台的相关扶持政策措施，倾听企业发展过程中遇到的知识产权融资困难，并就质押融资申请、加强专利质量、形成核心技术专利保护等企业关心的问题进行解答。聚焦企业需求，充分利用知识产权服务资源，推动企业转型升级和技术创新，为创新发展、高质量发展提供有力知识产权服务支撑。 

　　在家福乐购物广场，县综合行政执法局开展了放心消费进商超活动，通过悬挂条幅、发放宣传资料、现场讲解等形式，向顾客普及打假知识和消费维权法律法规，现场开展食品安全“你点我检”为民活动，通过线上 线下调查问卷征集抽检品种，选取广大群众最关心、最关注、最希望被抽检的食品品种进行抽检，共同营造理性、安全、放心的消费环境。执法人员结合如何防范消费陷阱等活动现场消费者咨询较多的问题进行宣传和指引，详细解读了《中华人民共和国消费者权益保护法》，逐条讲解消费维权的途径和注意事项，为消费者答疑解惑。 

　　在邬家沟垃圾中转站，涉及不合格、过期食品及化妆品、白酒、侵权商品等价值7万余元的2000余件假冒伪劣商品被现场销毁，向全社会表明我县打击假冒伪劣的零容忍态度，以实际行动切实维护经营者、消费者合法权益。